Política de Privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de la información

AC TaxPros LLC es responsable de la información recopilada a través de actaxpros.com y de sus canales de contacto.

2. Información que podemos recopilar

• Datos de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y dirección.
• Información para programar una cita y conocer el servicio solicitado.
• Información fiscal, de ITIN, negocio, nómina, contabilidad, notaría o asistencia clerical de inmigración que sea necesaria para prestar el servicio solicitado.
• En formularios específicos, datos limitados de identificación y copias de documentos que el cliente decida proporcionar. Procuramos solicitar únicamente lo necesario para el servicio.
• Información técnica del sitio, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP aproximada y datos de interacción.

3. Cómo usamos la información

• Responder consultas, programar citas y comunicarnos sobre una solicitud.
• Evaluar administrativamente los documentos recibidos y prestar el servicio contratado.
• Cumplir obligaciones fiscales, regulatorias, contables y de conservación de registros.
• Prevenir fraude, proteger el sitio y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
• Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas.

4. Proveedores y divulgación

No vendemos la información personal de nuestros clientes. Podemos compartir información solo cuando sea necesario con proveedores que apoyan nuestra operación, con autoridades cuando la ley lo exige, o con profesionales autorizados a solicitud del cliente.

El sitio utiliza: alojamiento de Hostinger; recepción de formularios de Formspree; envío de confirmaciones de citas mediante EmailJS; medición de Google Analytics; mapas de Google Maps; mensajería de WhatsApp; herramientas publicitarias de Meta (Facebook e Instagram); y un asistente virtual con inteligencia artificial que funciona con tecnología de Anthropic. Estos proveedores procesan datos conforme a sus propias políticas y a la configuración utilizada por AC TaxPros LLC.

Asistente virtual (inteligencia artificial)

Nuestro sitio incluye un asistente virtual automatizado que responde preguntas generales. Los mensajes que escribes en el chat se envían a Anthropic, proveedor de la tecnología, para generar las respuestas. El asistente no es una persona, puede cometer errores y no ofrece asesoría legal, fiscal ni migratoria. No escribas en el chat números de Seguro Social, ITIN, pasaporte, cuentas bancarias ni otros datos sensibles. Para tu caso específico, comunícate directamente con nuestro equipo.

5. Cookies y medición

Podemos usar cookies o tecnologías similares para que el sitio funcione, recordar preferencias, medir visitas y conocer el rendimiento de anuncios. La configuración del navegador permite bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

6. Información fiscal y documentos sensibles

La información fiscal y de identidad requiere cuidado especial. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. AC TaxPros LLC aplica medidas razonables de acceso, almacenamiento y manejo, pero no puede garantizar seguridad absoluta. Si recibimos información que no sea necesaria, podremos eliminarla o pedir que se entregue por un canal más apropiado.

7. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y fiscales, resolver controversias y mantener registros empresariales. El periodo puede variar según el tipo de documento y el servicio.

8. Tus opciones y solicitudes

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de información que tengamos, sujeto a las obligaciones legales de conservación. También puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.

Envía la solicitud a 4ctaxpros@gmail.com. Para proteger tu información, podremos verificar tu identidad antes de responder.

9. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 13 años. Cuando un servicio requiere datos de dependientes, la información debe ser proporcionada por el padre, madre, tutor o persona autorizada.

10. Enlaces y servicios externos

El sitio puede enlazar a servicios externos. AC TaxPros LLC no controla sus prácticas de privacidad. Revisa la política del proveedor antes de enviar información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o requisitos aplicables. La fecha de actualización aparecerá al comienzo de esta página.

12. Contacto

Para preguntas de privacidad, llama al (347) 538-5056 o escribe a 4ctaxpros@gmail.com.